Все чаще мы слышим с экранов наших телевизоров, видим в газетных статьях новое слово каршеринг. Особенно популярно это слово в больших городах, например, в Москве. Эта новая тенденция связано с автомобилями, а именно с их арендой.
Для того чтобы помочь Вам разобраться с этими новыми и популярными на сегодняшний день услугами, мы собрали в данной статье основными вопросами, возникающими в голове простого обывателя. Расскажем все подробно и по порядку.
Для примера возьмем такой город как Москва.
Для начала необходимо разобраться, что же это все-таки такое. Каршеринг (carsharing) – предусматривает краткосрочную аренду (от нескольких минут до нескольких часов) автотранспортного средства, предоставленную в пределах одного населенного пункта.
Главным преимуществом каршеринга является аренда, которая заключается в упрощенном порядке. Все что нужно для того, чтобы взять автомобиль в аренду – это приложение, скаченное на мобильный телефон.
Нет необходимости появления в офисе, в подписании договора и других документов.
Как же все-таки работает каршеринг, если все так просто? Рассказываем.
Если клиент является зарегистрированным в приложении пользователем, ему необходимо зайти в скаченное на мобильный телефон приложение, открыть карту, выбрать необходимую марку автомобиля находящуюся на близком от клиента расстоянии и произвести бронирование автомобиля.
После этого необходимо каким-либо образом добраться до автотранспортного средства и через приложение начать арендные отношения.
Перед началом движения рекомендуется осмотреть автомобиль внутри и снаружи и если имеются какие-либо повреждения зафиксировать это фото или видеосъемкой.
Так же необходимо проверить наличие необходимых документов (страховое свидетельство, паспорт транспортного средства).
Если все устраивает, то все в том же мобильном приложении подписать договор. Сев в автомобиль можно произвести регулировку сиденья и зеркал.
Все, поездку можно начинать. После того как поездка закончена, не нарушая правил дорожного движения необходимо припарковать автомобиль.
Здесь имеется один нюанс, парковку автомобиля можно производить только в определенных местах. Данные места указаны на карте в скаченном приложении.
Если автомобиль будет припаркован в запретном месте, на арендатора будут наложены штрафные санкции. Следующим действием является заглушение двигателя автомобиля, выход из автомобиля.
Проверить, что все личные вещи забраны, двери и багажник находятся в закрытом состоянии. И самым завершающим этапом будет прекращение арендных отношений в мобильном приложении.
Многие спрашивают, что автомобиль найти, трудностей нет, а, как и где забрать ключи от автомобиля? В автомобилях участвующих в арендных отношениях между каршеринговой компании и клиентом находятся в зажигании.
Они уже вмонтированы туда. Ключ зажигания необходим для завода двигателя. Открыть и закрыть автомобиль можно при помощи скаченного приложения.
Каким образом произвести регистрацию в каршеринге?
На сегодняшний день произвести регистрацию во всех существующих каршеринговых компаниях не представляется возможным.
Поэтому первым делом необходимо ознакомится со всеми плюсами и минусами каждой компании и произвести выбор одной из них.
В ближайшем будущем власти Москвы хотят создать единый агрегатор, который позволит зарегистрироваться один раз и пользоваться услугами всех каршеринговых компания в определенном населенном пункте.
Независимо от выбора клиента, регистрацию в любой компании одинакова, а именно:
— первым делом необходимо скачать мобильное приложение на свой смартфон (у каждой компании оно свое);
— создать аккаунт;
— если имеется в наличии промокод, ввести его в соответствующее окно (почти у каждой имеются свои промокоды, которые дают те или иные скидки и бонусы);
— в соответствующих окнах завести свои данные, прикрепить фотографии документов (обычно это фотография паспорта – страница с пропиской и фотографией, а так же водительское удостоверение);
— чтобы подтвердить свою личность сделать селфи с паспортом, со страницей, где находится фотография, и загрузить ее в нужной вкладке;
— ознакомиться с пользовательским соглашением, если со всем согласны – нажать на кнопку подписать;
— после этого все прикрепленные документы уйдут на проверку. Это может занять от нескольких часов до нескольких суток. Рекомендуется производить регистрацию за несколько дней до аренды желаемого автомобиля;
— когда проверка документов будет положительно рассмотрена к аккаунту необходимо привязать банковскую карту. Именно с нее будут производиться списывания за аренду автомобиля.
Разберемся с каршеринговыми компаниями которые существуют в Москве на сегодняшний день. В Москве на сегодня существует 11 каршеринговых компаний, по России около 35.
Выделим самые крупные на сегодняшний день: «Яндекс.Драйв» (12 тысяч автомобилей), «Делимобиль» (7 тысяч), «BelkaCar» (5 тысяч), «YouDrive (1 500) и «МатрёшCar» (1 тысяча).
Остальные компании в своем гараже имеют менее 500 автомобилей.
Так же многих интересует цена каршеринга. Цена аренды в каршеринге зависит времени использования автомобиля. Применяется поминутная, часовая и суточная тарификации.
Средняя цена одной минуты от 7 до 10 рублей. Но, благодаря акциям существую и более выгодные тарифы.
Так же цена может зависеть от марки выбранного автомобиля и других расходов, например, имеется или нет страховка, производится заправка за счет клиента или компании, нужна ли будет мойка автомобиля и многих других.
Так же каршеринговые компании вправе применять к клиентам штрафные санкции, за нарушение тех или иных пунктов договора присоединения.
Примером таких нарушений являются: курение в салоне автомобиля, парковка автомобиля после окончания аренды в запрещенной зоне, передачу автомобиля третьим лицам, опасную езду и многими другими.
Все эти штрафы будут списываться привязанной карты клиента. Компания в дальнейшем пришлет на электронную почту арендатора чек или квитанцию, а так же пояснение применения того или иного штрафа.
Ну и последним волнующим вопросом является, кто же может воспользоваться услугами каршеринговых компаний? Каждая каршеринговая компания выставляет свои требования к своим клиентам.
Они самостоятельно вправе устанавливать минимальный возраст своих арендаторов (обычно это от 18 до 23, иногда до 25 лет), а так же требования к стажу.
Некоторые компания не выставляют данное требование, а другие требуют стаж минимум 3 года.
